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运营商营销观察京城的关系营销

发布时间:2021-01-20 08:30:27 阅读: 来源:反渗透阻垢剂厂家

俗话说,在家靠父母,出门靠朋友。朋友和同事是人日常生活中最重要的一部分,有了朋友就能带来很多便利。

记得曾经有一句无厘头的话,说朋友是拿来做什么的,是用来出卖的。

虽然有点过激,可是有时候也能偶尔扣题。不过自从开心网火了之后,那上面拿朋友来做文章的游戏还真是吸引人,从最初的朋友买卖到占车位到后来的偷菜,无一不说明在朋友关系上大有文章可为。

这不,在2月底京城的运营商北京移动就推出了入网新计划,当时各大网站标题统一是“北京移动拓展用户出新招 入网送50话费”之类的。但是对于其新的营销手段只是在文中一笔带过:北京移动动感地带老用户邀请好友入网,双方均将获得10元超市购物券。“TJ+新入网动感地带号码”发送至“106582068”。

这是很典型的关系营销的案例,据说广东移动也有个类似的以老带新的促销计划。这种方式相比传统的只是瞄准单个用户的营销手段,应该说是一个很大的进步。

他提供了一个可以用户靠关系为自己谋利的同时帮助运营商发展市场的典型示范。相比全员营销那种压迫性和计划性的关系传销,不可同日而语。

尽管这个活动做得很好,可是在宣传上,笔者认为,北京移动的策略还是有待商榷,因为强调入网送50块,诉求对象还是以个人为主,如果能改成突出老用户可以用关系实现自己的利益增值的题目或许更符合互联网营销的特点。

希望在今后的业务营销中,运营商能够充分发掘和研究个人的关系网,诉求以关系网为对象,才能发挥蝴蝶效应的效果,做到四两拨千斤!

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