反渗透阻垢剂厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
反渗透阻垢剂厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

运营商的手机支付发展之路

发布时间:2021-01-21 15:10:02 阅读: 来源:反渗透阻垢剂厂家

前言

手机支付作为移动互联网与物联网的融合业务,作为3G时代的杀手级应用业务,作为现代商务活动的基础服务环节,受政策利好、技术应用推动与用户需求拉动的三重共振,正呈现加速发展的态势。在手机支付良好的商业前景面前,运营商、银行、IT企业群雄逐鹿,纷纷致力于抢占手机支付的制高点。那么,移动运营商如何才能在更好地分享手机支付这块诱人的蛋糕?在手机支付的发展之路上该何去何从?

正文

1.手机支付,一块诱人的蛋糕。

政策推动:《物联网发展规划》、《电子商务发展“十一五”规划》(将手机支付作为六大重点引导工程之一)以及有望在年内出台的央行第三方支付标准,都将推动物联网与移动互联网融合下的典型应用—手机支付的快速发展。

用户拉动:在日本,手机支付对钱包的替代作用明显。网上买虚拟商品或超市购物消费、坐地铁、乘公交,医院不再需要排队挂号、机场不用排队领登机牌,吃饭唱歌看电影。几乎所有的日常消费,都能通过手机一刷轻松搞定。在国内,经过多年的孕育期,用户已经对手机支付的便利性较为认同。

市场潜力巨大:银联数据显示,2009年上半年我国手机支付用户突破1920万,实现交易6268万笔,支付金额共170亿元,交易笔数和交易金额较去年分别增长42%和64%。可见,7亿手机用户中使用手机支付业务的尚不足3%,但处于快速发展阶段,蕴藏着巨大的市场潜力。

因此,我们看好手机支付的商业前景:手机支付市场已进入快速成长期,潜在市场规模巨大。并且,手机支付的应用领域更为广泛,应用方式更为丰富。

2.手机支付,运营商必争之地。

看似合作,暗流涌动:面对手机支付这块诱人的“蛋糕”,银行、运营商、互联网公司与其他IT企业等各方参与,都想占据行业的核心地位。因此,形成了以移动运营商、银行与第三方支付平台为主体的三种模式,但每一方都缺乏足够的统治力,所以产业链各方看似“通力合作”,实则在利益分配、权利与责任、费用支付等方面,都存在一定分歧。

手机支付,运营商的杀手级应用:对运营商而言,手机支付不同于手机铃音、手机游戏等直接消费型增值业务,它属于节点型、接口型业务,是打通商业活动中支付环节的新渠道。因此,手机支付类似于武功中的“气功”,其作用是基础性的、渗透性的,能带动其他业务的消费。同时,尽管在发展前期,手机支付难以有效带来佣金收入,但可带来一定的流量收入。而且,作为战略型、趋势性业务,有利于吸引新客户、保有老用户。

因此,运营商应抓住手机支付借3G之势加速发展的机遇,明确发展目标,整合各方资源,有条件有步骤地开展手机支付业务。

3.手机支付,运营商何去何从?

总的来说,运营商应重塑在手机支付领域核心地位,抢占手机支付产业链的制高点

从必要性看,一是避免管道化:以银行或第三方为核心的手机支付模式,运营商仅是作为短信确认、身份认证的通道,在客户界面上未能产生品牌影响。长此以往,用户在手机支付的接触点上将缺少运营商的品牌。二是业务的关键性:由于支付应用日益成为现代社会的基础能力和服务,手机支付作为移动互联网时期的杀手级应用,将会一定程度上改变人们的生活消费方式。同时,移动运营商之间竞争激烈,借助手机支付这种基础服务,运营商可以更有效的增强用户粘性。

从可行性看,一是立足自身优势:1)规模优势:移动运营商拥有大量的移动用户,其规模甚至超过传统互联网用户,可以引导甚至迁移用户进行手机支付;2)信用优势:既指其从国有企业转制而来,具有政府背景,社会信誉度高。又指其经过多年,品牌深入人心。可在较大程度上解决支付环节中的信任问题。3)“资金帐户”:运营商拥有完备的用户话费帐户,具备基于话费帐户提供开放性支付应用的基础能力。4)业务实践基础:运营商早期通过SP业务的代收费服务,已经培育了一批用户通过手机购买无线音乐、图铃等业务。二是手机支付行业缺少领军者:在网络支付领域,支付宝、财付通和PayPal等第三方支付平台具有较大的影响力,为其进军手机支付创造了条件。但是,他们不具备手机刷卡消费的条件,而且他们在手机支付领域依然是探索者,尚未形成合适的商业模式。

首先,以近程小额支付为引爆点,培育用户手机支付使用习惯,提升运营商手机支付品牌

一方面,受限于用户使用习惯、消费环境和安全性等因素,小额支付的非接触、无需记名、交易快捷能更好的切合用户的手机支付需求。人们可利用手机进行小额的交易,如游戏点卡、公共缴费、手机话费、网络/商场购物、连锁便利店购物虚拟游戏、道具,以及作为公交刷卡等,可以有效的替代“零钱”。

另一方面,用户在当前更习惯于用银行卡进行大额的支出。同时,运营商主导开展大额支付很容易受到政策监管,所以必定需要可靠的金融机构进行交易鉴权。

因此,手机支付当前更适合作为“零钱”的替代品,要成为“信用卡”的替代品尚需时日。

其次,打造自有手机支付平台,提供专有资金帐户,尝试不设额度限制的手机支付

打造自有手机支付平台的关键是建设独立/半依附于金融机构的用户专有资金帐户,类似于“手机版支付宝”。最终的状态:移动运营商在做好通道工作的同时,还积极扮演着银行的资金管理、第三方支付(可与多家银行签约合作)的角色。

自有手机支付平台发展的可变因素与发展的方式:

一是要根据客户规模与品牌效应调整平台建设节奏:运营商在手机近程支付阶段能否在客户规模与品牌影响力上取得实质性进展,直接影响到其自有支付平台的建设难度。客户规模作为既有存量,直接影响到对合作机构及政府的影响力,而品牌则是增加客户转网壁垒与吸引新用户加入的利器。同时,在近程小额支付发展过程中的安全性、便利与快捷性的良好感知,将直接促进用户对宏支付的尝试

二是政策监管的力度。若政策放宽,则可以建立自有的“资金帐户”,甚至无需依托于金融机构。若政策趋紧,则可以通过与金融机构深度合作,借助金融机构进行交易鉴权与帐户资金的管理。个人认为,广东移动注资浦发,是为打造自有手机支付平台铺平道路。

结论

运营商应重塑在手机支付领域的核心地位,以近程小额支付为手机支付发展引爆点,有效打造自有手机支付平台。在具体发展过程中,运营商应走整合型道路,可与金融机构开展合作,还可以兼并第三方支付平台。

戮仙战纪

新上海麻将

拯救小宇宙

我的恐龙无限钻石